Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Plantsyglowai ("vi", "vårt", "oss") respekterar din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.

1. Information vi samlar in

Vi samlar in information du tillhandahåller direkt genom vårt kontaktformulär:

• Namn
• E-postadress
• Meddelandeinnehål

Vi samlar också in information automatiskt när du besöker vår webbplats:

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Operativsystem
• Referrerande URL
• Sidesvisningar och tid på sidan

2. Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

• Svara på dina förfrågningar
• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• Analysera webbplatsetrafik via Google Analytics
• Visa relevanta annonser via Google Ads
• Möta juridiska krav

3. Rättslig grund för bearbetning (GDPR)

Vi bearbetar dina personliga uppgifter baserat på:

• Ditt medgivande: När du fyller i kontaktformuläret
• Avtalets nödvändighet: För att tillhandahålla tjänster du begär
• Juridiska skyldigheter: Compliance med lagkrav
• Berättigade intressen: För att förbättra vår webbplats

4. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan bearbeta din data:

• Google Analytics: Mäter webbplatsetrafik och användarinteraktion
• Google Ads Conversion Tracking: Spårar konverteringar från annonser
• Google Maps: Visar vår lokalisering på kontaktsidan

Dessa tjänster följer sina egna integritetspreiler. Se Google Privacy Policy för detaljer.

5. Dataskydd

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din data mot obehörig åtkomst, ändringar eller förstöring. Din data lagras säkert på krypterad anslutning (HTTPS).

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• Få åtkomst till din personliga data
• Rätta felaktig data
• Radera din data ("rätten att glömmas")
• Begränsa bearbetningen
• Portabilitet: Få din data i maskinläsbar form
• Invända mot bearbetning
• Lämna in klagomål till Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Kontakta oss på info@plantsyglowai.world för att utöva dessa rättigheter.

7. Internationell dataöverföring

Din data kan överföras till och lagras i länder utanför Sverige, inklusive USA (Google-tjänster). Vi säkerställer att överföringen är skyddad av lämpliga garantier, inklusive Google's Privacy Shield-status eller Standard Contractual Clauses.

8. Datalagring

Vi behåller din personliga data så länge som nödvändigt för att:

• Tillhandahålla tjänsterna
• Möta juridiska skyldigheter (minst 5 år för bokföring)
• Lösa tvister

9. Barnens integritet

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in data från barn. Om vi blir medvetna om detta kontaktar vi förälder/vårdnadshavare omedelbar.

10. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din webbupplevelse. Se vår Cookiepolicy för detaljer.

11. Policy-uppdateringar

Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom ett tydligt meddelande på webbplatsen.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy, kontakta oss:

Plantsyglowai AB
Norrlandsgatan 42
11347 Stockholm
Sverige
E-post: info@plantsyglowai.world
Telefon: +46 81 234 5678
Organisationsnummer: 556614-8821